隨著醫(yī)療水平的不斷提高，大病、特慢病患者對藥物的需求日益增加。然而，由于市域內(nèi)基層醫(yī)療機構藥物目錄的限制，以及不同醫(yī)院、不同個體對藥物選擇存在差異性，許多患者面臨著在域內(nèi)難以買到治療必需藥物的困境。為了解決患者購藥難的問題，京東中美醫(yī)院在晉升三級綜合醫(yī)院后，聯(lián)合京東譽美中西醫(yī)結合腎病醫(yī)院積極創(chuàng)新服務模式，推出了“為特殊病、罕見病及重癥慢病患者登記、購買治療必需藥物”的惠民舉措，滿足患者個性化用藥需求，減輕患者四處尋藥負擔。

購藥案例

患者高女士（化名）是一名乳腺癌患者，需長期使用進口的多西他賽注射液。以往，燕郊各醫(yī)院沒有此藥，患者需要頻繁“定點往返跑”60多公里到北京醫(yī)院進行購買，身體不適、路途遙遠，再加上掛號、叫號、開藥等流程后，一來一回往往需要一整天時間，這讓高女士有點不堪重負。在高女士得知京東中美醫(yī)院開設“患者特殊需求藥品供應”服務后，及時聯(lián)系了中美醫(yī)院藥劑科。藥劑科的工作人員在得知高女士的用藥需求后，與其進行了充分溝通，并立刻登記按照患者需求采購藥品，在藥品到貨后及時通知患者，讓其按時用上藥品進行相應治療，高女士在收到藥品后激動地說：“感謝、感謝!中美醫(yī)院不僅幫我買到了需要的藥品，服務也很貼心?！?/p>

如何在中美、譽美藥劑科訂購特需藥品？

在藥劑科辦公室設立專人負責患者特殊需求藥物購買咨詢工作，藥師根據(jù)患者需求，查看病歷，審核用藥適宜性，審核通過后，填寫登記表，明確藥物名稱、規(guī)格、廠家、數(shù)量等信息，即可詢價、購買藥品。

藥品到達藥房時，由工作人員電話通知申請人，按醫(yī)院門診流程由相應科室醫(yī)生開具藥品。

咨詢電話：0316-3310127-8838

咨詢地點：京東中美醫(yī)院門診樓一層藥劑科

自實施“患者特殊需求藥品供應”服務以來，醫(yī)院藥劑科遵循“以患者為中心”原則，嚴格按照國家相關政策規(guī)定采購藥物，滿足患者需求。這一創(chuàng)新舉措取獲得了廣大患者的好評。

此外，考慮到溫度對部分藥品的質量有很大的影響，尤其是生物制品、血液制品、胰島素類、疫苗等，京東兩院還為有需要的患者提供冰袋及冷藏保溫袋，以保障低溫保存藥品在短途運輸過程中的溫度需要。

京東中美醫(yī)院、京東譽美中西醫(yī)結合腎病醫(yī)院一直秉承“以患者為中心”的服務理念，從患者實際需求出發(fā)，為區(qū)域內(nèi)的特病、慢病患者提供特需用藥進藥服務，大大減少患者反復往返省市級開藥的麻煩，節(jié)約了時間，也減輕患者的經(jīng)濟負擔。未來，京東兩院將持續(xù)推出更多便民惠民措施，為特病、慢病患者就醫(yī)購藥提供更加便捷高效的服務。